寧靜午後陽光靜謐灑落,窗明几淨的門市內,老師傅們正低著頭,仔細地為顧客送來的iPhone手機檢查維修著,無論是泡水、面板破裂、電池故障等疑難雜症,通通都難不了他們。

新竹手機維修 蘋果保衛站新竹店

iPhone手機壞掉該到哪維修,相信這是許多手機正壞掉的無頭蒼蠅們,急迫想查找的課題,如果你正在找尋一家公道、誠實、價錢公開透明,維修速度又快速的店家,那麼專門維修iPhone手機、iPhone平板、Mac平板的「蘋果保衛站」專門店就相當適合你。

這裡是蘋果保衛站位在新竹東區民生路上新開幕的分店,目前全台門市從南到北共有14家,維修中心特色主打iPhone現場快速維修,價格公開且透明,除了可以透過電話詢問維修報價外,消費者也能透過網路上的固定價目表,直接了解到最新的維修行情。


▼網路價格表,取自官網

「如果客人的機子要拆解後才能評估,我們都會事先告知,且確定要維修會給予報價單才開始作業。」

▼維修報價單。

蘋果保衛站 新竹手機維報價公開透明

對於讓顧客放心這一點,蘋果保衛站的老師傅們做的很實在,拆機評估報價後若不維修,最多就是收取200元的費用,即使要正式開始維修前,也會給予詳細的價目表,和顧客妥善做說明。


秉持著誠實且不隨意維修途中亂加價的原則,老師傅說這是全省「蘋果保衛站」一貫以來做生意的理念,也因此才能細水長流持續擴大營業。

對於許多顧客抱怨過,曾被無良維修行拆解零件,發現故障原因根本不是當初說好而被加價一事,老師傅心有戚戚焉的告知,在蘋果保衛站的分店絕對不會發生,因為維修告知細節之外,若是原本良好的零件無狀況,也絕對會退給顧客,甚至是維修後過一週以上,消費者在使用上發現,壞掉原因非當初所評估,也會如實退還費用,絕不讓消費者當冤大頭。

在事前的諮詢上,老師傅講解的仔細且到位,老實人做生意的安定感,讓初來乍到的許多消費者很是放心。

▼初次來訪的顧客,老師傅這邊會針對基本功能檢查,包含物理按鍵、螢幕觸控、電池健康、音量大小等多面向去做檢查,評估目前手機的使用情形。

▼像是我的XS手機,目前電池的健康度狀況就不太好,即使顯示充滿100%電的情況下,實際上也只代表77%,師傅建議,一般若是低於80%以下就該要換電池了,但如果消費者覺得手機耗電快、頻繁充電對生活沒有太大影響,他也不會建議一定要更換。

在蘋果保衛站新竹店內,相當特別的是,這裡沒有特意區隔出維修空間,目的就是希望能讓顧客們,可以第一時間知道手機維修的情形。

新竹 iPhone維修 面板破裂 老師傅20分搞定

老師傅維修iPhone破裂面版,更換時間約20分左右就完成,圖片依序向右滑動可看到維修過程,瞧瞧師傅手腳俐落地拆解破裂面板到置換,迅速程度讓人佩服,值得一提的是,更換後也會黏貼上邊框膠條,來穩固面板。

老師傅們和顧客面對面,邊維修的同時,第一時間告知手機狀況,讓消費者切確了解具體維修原因。

即使遇上像我這麼話癆的消費者,老師傅還是都很耐心給予回應,同時還能邊進行著維修作業,實在非常能一心二用呀~(拍手),我問這樣被消費者盯著看會不會不好意思,師傅淡定的說其實很習慣,並表示客人看到自己的手機,包含維修換料都是公開的過程,對顧客來說也是很安心。

新竹iPhone換電池 蘋果保衛站幫你搞定

▼iPhone電池更換作業,一樣花20分左右完成,維修這件事對他們來說就像家常便飯一樣輕鬆。

除了iphone手機電池更換、iphone面板破裂等基礎維修,蘋果保衛站和一般維修行不同的是,蘋果系列產品包含Mac筆電、iPad平板,也都能委託維修。

▼師傅拆解Mac筆電中。

▼筆電拆解前後。

維修區相對手機區更大一些,拆解後的零件都會依序擺在桌面的止滑墊上,我問師傅不需要用零件盒裝著嗎?會不會不小心遺失呀。


他們笑說:「不需要,因為有幾顆螺絲或是配件,都詳細記憶在他們的腦海中了。

▼iPad平板。

即使只是不經意的談話,也能讓人家對老師傅熟練的維修技術留下深刻印象。

▼在蘋果保衛站,更換的iPhone認證電池享有終身保固。

蘋果保衛站 iPhone電池更換終身保固

老師傅說,如果坊間非授權店家說更換的是原廠電池,那麼其實是對消費者不誠實,因為除非在官方或是官方配合的維修中心更換,才能換到原廠電池,上面都有序號可以查到。

老師傅介紹,蘋果保衛站提供更換的電池,是有通過經濟部標準檢驗局商品驗證登錄電子證書,畢竟沒有認證的電池品質上很難保證。

▼證書。

▼除了專業維修外,蘋果保衛站新竹店還提供螢幕保護貼更換服務,另外店內也有販售iPhone二手機,以及手機保護殼等週邊。

維修iPhone手機的商家,如雨後春筍般繁多,但民間師傅水準差異不一,如果單純為了省幾百元的小錢,一不小心恐怕就會找到半路出家的技師,白白花了冤枉錢導致手機維修不成,以致於賠了夫人又折兵。

在和老師傅聊過天後才知道,蘋果保衛站的技師們,多是經過受訓至少三個月到半年以上,即使每年蘋果推出新產品,他們也都會不斷持續進修,讓維修品質維持一定標準。

對於服務這一塊,蘋果保衛站做到用心且專業的服務,甚至還經常能設身處地,站在消費者的立場去思考,對於每一位果粉來說,蘋果保衛站真的是很值得選擇的第三方維修中心呢!

目前蘋果保衛站新竹店有在做優惠活動,活動優惠為換iPhone電池500元起,3D保護貼買一送一,並享有免費保固一次哦!

蘋果保衛站-新竹店

✓地址: 300新竹市東區民生路130號
✓電話: 03 534 1111
✓FB:點擊前往
✓官網:點擊前往

附上忽然看到工作臺就想偽裝技師的我,安安修機嗎?(X)

蘋果保衛站 全台分店一覽:點擊前往

個性無厘頭還有些幼稚,覺得人生寫寫幹話就敲開心der ijn123g@yahoo.com.tw

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