Care Online照護線上 | 網路掛號好方便 24小時全天候預約看診 免排隊免等待
文/小宅花
通常生病時,如果不是大病,多數人應該都會選擇就近到住家附近的診所看診吧!如果手邊有智慧型手機的話,一般還會上網看一下,診所可以電話預約的時間,但想想,如果有更強大的整合系統那該有多好呢?
今天要來分享的是「Care Online照護線上」醫療入口網站,我是第一次接觸,深深感覺,這真是功能齊全的網站,因為使用者可直接查詢到各縣市的 「醫院門診時間」 與 「科別」,其中包括醫師專長、性別、診間資料、交通資訊等等。這些通通在彈指間都能辦到,網站不僅詳細列出每位醫師的看診時間,也可讓你直接在 線上預約掛號 與 預約取藥,甚至還有最新看診進度通知,讓你可以省去在現場等待的時間,對於討厭等的現代人來說,實在超方便。
▼首頁圖
Care Online 照護線上網站註冊方法相當簡單,用FB、Line直接登入即可,另外會員身分會需要手機驗證,只要輸入驗證碼後,就可以快速來使用網站所有的功能。
▼註冊介面
首頁點進去後,有多篇衛教文章,這些全是由600多位專科醫師親自撰寫,據說每月瀏覽人次超過230萬人,文章對於普羅大眾來說相當實用,我覺得和一般記者採訪的醫學文章相比,更是詳細,因為不會有跳針重複用語外,通篇文章讓人學到相當多,比起一些網路怪力亂神的偏方文章,大家還是看正規文章,才能學到正確的醫學觀念唷!
▼醫師衛教文章區
其中要大大拍手誇獎的,那就是照護地圖上的「找診所」功能,這裡可以搜尋各科別、專長的診所&醫師。
目前加入網站內的的診所多位於台南、高雄,未來聽說也會有愈來愈多的中北部診所加入,以我自己居住的蘆洲為例,我想看皮膚科,就搜尋新北市+蘆洲區+皮膚科,就會跑出相關診所來,接著再線上掛號即可。
▼Care Online照護線上 介面平易近人好操作,搜尋結果跳出的診所,有列出電話與地址,另外也可按檢視地圖來查詢詳細位置,其中還有個進階功能,可以針對想要的「醫療器材」輸入關鍵字,例如「超音波」、「雷射」等等。
▼地圖功能可查詢位置
除了一般搜尋診所及科別的功能外,搜尋引擎還有分為「找專家」、「找藥局」的功能,最棒的就是—找專家下方的進階搜尋欄位,可指定醫師性別、以及所擅長的溝通語言,像女生需要看婦產科或泌尿科時,多數人因為會害羞就會想要找女醫師,這時候就可以依個人習慣使用這個功能,對於外籍人士來說也可以找到擅長該語種的醫師溝通,實在太棒了!
▼專家搜尋介面,醫師性別、溝通語言皆可選擇。
而在第三個「找藥局」的部分,也是相當貼心,像有時候發生突發狀況,就能馬上搜尋附近藥局,再也不用在像無頭蒼蠅一樣,在街上亂逛找!
▼Care Online 照護線上「找藥局」功能,一樣輸入所在縣市與區域即可。
接下來,實際帶大家從預約掛號看一遍流程吧,進入選定的診間後,會有地址與電話,下方有醫院設施表,以及最新消息區。
▼診間設施表可讓使用者查詢有無符合需求。
再來就是最重要的 看診時間 與 醫師個人資料囉!這邊詳盡列出每一位醫師看診時間,方便病患線上來做預約,另外也有提供醫師個人學經歷,包括證書字號、專科醫師證書字號、開業執照等。
▼醫師資料 (很有網拍購物的FU,差買單結帳XD)
▼開業執照
▼看診時間表
▼門診環境。
掛號頁面有顯示排隊號碼,時間、日期等等,如果是初診記得要打勾勾,因為到現場可能需要再填寫資料,所以記得早一點到現場會較好。
▼掛號完後,會顯示成功,我是1號,看診前一天還會發簡訊提醒,真的超貼心,也提醒大家看診前務必要提早報到,遵守時間唷!
為避免使用者濫用掛號功能,會員中心可查看「掛號紀錄」,如果無法就診,使用者請務必開診前一天取消掛號。 若你半年內有 2 次爽約紀錄,或頻繁取消掛號的記錄,將會被暫停預約掛號之權利 ,然後期間會有3 個月的懲罰機制唷,切記別亂按唷XD
在介面上,使用者如果沒去過這家醫院通常會很好奇內部設施,是新穎的呢?還是老舊的呢?這些在網站上都看得到,往下一拉就有醫院的內部圖片,像是候診區、診間、治療室、有無wifi、停車資訊等等,包括公車、火車、國道資訊都寫得清清楚楚,功能相當強大,根本就是醫療版Trivago。
▼診所交通資訊
最後補充一個相當棒的功能,就是除了幫自己掛號外,也可以幫不會用電腦的長輩和小朋友新增掛號功能唷,只要進入會員中心編輯就能新增資料,這樣就可以幫家人與自己一起掛號,看病從此都不用等惹唷(笑)
▼幫家人掛號也OK
Care Online 照護線上為貼近使用者習慣,另外還有推出Line好友線上版,可以直接使用不用另外安裝APP。
▼Line好友介面
▼手機搜尋介面
以上分享給大家,如果可以還是希望大家都不要生病,健健康康的才是王道囉^_^
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